Carta de amonestación a un trabajador por mala conducta (Word)
Tener que llamar la atención a alguien de tu equipo es, probablemente, la parte más fea de ser jefe o gestor de talento. La verdad es que a nadie le gusta ser el "malo de la película", pero dejar pasar una falta de respeto o un incumplimiento reiterado es un error que te costará caro a largo plazo.
Si ya hablaste, ya aconsejaste y la situación sigue igual, toca ponerse serios. Las palabras se las lleva el viento, pero un documento escrito es prueba legal. Aquí te voy a enseñar a redactar una sanción disciplinaria que se sostenga ante cualquier inspección de trabajo, sin dramas pero con firmeza.
¿Cuándo usar este modelo?
Este documento (también conocido como memorando de llamada de atención) es el paso intermedio entre una advertencia verbal y un despido justificado. Úsalo en casos como:
- Faltas de respeto hacia compañeros, superiores o clientes.
- Desobediencia de órdenes directas o insubordinación.
- Negligencia en el uso de herramientas o maquinaria.
- Incumplimiento reiterado de horarios sin justificación.
- Uso indebido de recursos de la empresa (celular, internet, vehículo).
3 Consejos de oro para blindarte legalmente
En mis 10 años en Recursos Humanos he visto perder juicios laborales por cartas mal redactadas. No cometas errores de novato; presta atención a esto:
- Vayamos al grano (Hechos, no opiniones): Ni se te ocurra poner frases subjetivas como "tienes una mala actitud" o "eres perezoso". Eso es impalpable. Debes escribir: "El día tal, a la hora tal, usted respondió con gritos a su supervisor". Describe el hecho frío y duro. Si no puedes medirlo o probarlo, no lo pongas.
- Cita el reglamento interno o el contrato: Para que la amonestación tenga peso, debe violar una norma escrita. Lo ideal es que tengas a mano el Reglamento Interno de Trabajo o el Código de Conducta. Mencionar el artículo exacto que se rompió le quita lo personal al asunto y lo vuelve un tema puramente contractual.
- La firma de recibido es sagrada: ¿De qué sirve la carta si el trabajador dice que nunca la vio? Debes entregarla en físico (o por medio digital certificado). Si el empleado se niega a firmar (pasa mucho), busca dos testigos presenciales que firmen dando fe de que se le intentó entregar y él la rechazó. Ese es tu seguro de vida.
Modelo de Carta de Amonestación a un Trabajador por Mala Conducta para Copiar
Este es el formato estándar para una falta grave o una reincidencia. Es sobrio, directo y legalmente robusto.
[Ciudad], [Día] de [Mes] de [Año]
Señor(a): [Nombre Completo del Trabajador] Cargo: [Puesto del Trabajador] Departamento: [Área de la empresa]
REFERENCIA: AMONESTACIÓN ESCRITA POR MALA CONDUCTA.
Estimado(a) colaborador(a):
Por medio de la presente, la Dirección de la empresa le notifica formalmente una AMONESTACIÓN ESCRITA debido a los hechos ocurridos el pasado [Fecha del incidente], los cuales se detallan a continuación:
DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: Durante su jornada laboral, se detectó que usted [Describir detalladamente la conducta. Ej: profirió insultos contra un compañero / se negó a utilizar el equipo de protección obligatorio / abandonó su puesto de trabajo sin autorización].
Esta conducta contraviene lo estipulado en su Contrato de Trabajo y en el Reglamento Interno de la compañía, específicamente en el Artículo [Número], literal [Letra], que califica este comportamiento como una falta disciplinaria.
CONSECUENCIAS: Este documento se anexará a su expediente laboral como antecedente negativo. Le instamos a corregir su comportamiento de manera inmediata y a adherirse estrictamente a las normas de convivencia y operatividad de la empresa.
Hacemos de su conocimiento que, en caso de reincidencia en esta o cualquier otra falta, la empresa se verá obligada a tomar medidas disciplinarias más severas, las cuales podrían incluir la suspensión temporal o la terminación del contrato de trabajo con justa causa, amparados en la legislación laboral vigente.
Sírvase firmar la copia de la presente como constancia de recepción y notificación.
Atentamente,
[Nombre del Jefe Directo o Gerente de RR.HH.] [Cargo] [Nombre de la Empresa]
RECIBÍ Y QUEDÉ NOTIFICADO:
Firma del Trabajador Fecha: __________________ DNI/Cédula: _______________
(En caso de negativa a firmar) Testigo 1: __________________ Testigo 2: __________________
Descargar Plantilla en Word
No te compliques escribiendo desde cero. Aquí tienes el archivo listo para editar.
Ficha Técnica:
- Formato: Word (.docx) 100% editable.
- Peso: 20KB (Descarga inmediata).
- Versión: Actualizada 2025 (Incluye apartado de testigos).
Instrucciones:
- Haz clic en el botón de descarga.
- Abre el documento y reemplaza todo lo que está en [negrita y corchetes].
- Imprime dos copias (una para el empleado, una para el archivo de RR.HH.).
Opción 2: Modelo por Falta Leve (Primer Aviso)
Usa esta variación si es la primera vez que pasa y quieres ser firme pero menos agresivo. Ideal para impuntualidades o errores de procedimiento menores.
MEMORANDO INTERNO N° [001-2025]
PARA: [Nombre del Trabajador] DE: Gerencia de Recursos Humanos FECHA: [Día/Mes/Año] ASUNTO: LLAMADO DE ATENCIÓN.
Cordial saludo, [Nombre]:
El objetivo de la presente comunicación es dejar constancia de la situación presentada el día [Fecha], referente a [Describir brevemente el incidente, ej: su llegada tarde injustificada de 45 minutos].
Aunque valoramos su aporte a la empresa, le recordamos que el cumplimiento de [los horarios / los procedimientos] es fundamental para el buen funcionamiento del equipo. Confiamos en su compromiso profesional para que esta situación no se repita en el futuro.
Este documento tiene carácter informativo y preventivo, y quedará archivado en su hoja de vida.
Cordialmente,
[Firma del Supervisor]
[Firma de Recibido del Trabajador]
Conclusión
Poner límites es sano para la empresa y justo para los empleados que sí cumplen. Con esta carta de amonestación, dejas de lado la emocionalidad y aplicas la gestión profesional que tu negocio necesita. Descarga el modelo, llénalo con cabeza fría y cierra ese capítulo desagradable hoy mismo.
Si quieres conocer otros artículos parecidos a Carta de amonestación a un trabajador por mala conducta (Word) puedes visitar la categoría Laborales.
Deja un comentario